光阴荏苒,日月如梭。年5月8日,全国首家由保险行业与地方*府合作兴医院——医院正式开诊;年3月23日,医院一次性高分通过代表世界医疗机构质量和服务最高标准的国际JCI认证(第六版);并于年通过JCI复审(第七版);年12月9日,通过代表国际医疗机构信息化最高标准的HIMSS7评级;年4月28日,顺利通过医院评审,成为全国开诊最快通过三大认证评审的医疗机构;年2月12日,入选全省十家医院,成为潍坊市医院,也是全医院担此重任;年10月,荣获“全国文明单位”,是山东省唯一获此殊荣的社会办医医疗机构;年12月,荣获全国金融系统五一劳动奖状;年12月17日,医院职工医院“二五”发展规划,确定“以国内一流”为战略目标,列出建设15项工程的任务……六年励精图治!医院,促进了当地医学进步和发展。医院学科建设快速发展,文化建设成效突出,质量建设强力推进,服务效能显著提升,患者满意度保持在97%以上,满足人民群众对高品质医疗服务需求的能力持续提升,打造了*府认可、百姓满意的“阳光融和健康服务模式”。
全国文明单位授牌仪式
六年砥砺奋进!一位位阳光融和人在潍坊这片干事创业的沃土上,辛勤耕耘,无私奉献,用他们的汗水,默默护佑着万人民群众的健康;用他们的学识,不断攀登医学高峰,开拓创新,创造了一个又一个生命奇迹;用他们的激情和梦想,勇担社会责任,书写了人间大爱、医者仁心……
内抓管理、中管人才、外树形象、赋能主业,建设一所医院。在医院“二五”规划的开局之年,医院全体干部员工,在院长王明晓的带领下,齐心协力,以扎实的工作作风和昂扬的精神状态,践行阳光文化,创新变革、奋力拼搏,取得了骄人业绩。年,通过进一步提升精细化管理水平,全院门急诊工作量同比增长17%;出院人次同比增长25%;床位使用率同比增长11.41%;平均住院日同比降低0.48天;开展各类手术及操作同比增长30%;全院业务总量同比增长39%;全年管理费用同比下降19%;经济运行创建院以来最好水平,展现出高质量、可持续发展的新气象。
医疗质量为先让就医更安全“医院”是阳光融和人共同的愿景,赢得信赖的底气来自医疗技术和医疗质量的不断提升。
患者满意度行业领先,荣获全国五一劳动奖状
先进的医疗技术,雄厚的专家力量,使潍坊百姓享受到国家级水平的诊疗服务。技术水平再提升,全方位搭建创业平台,全面引进高精尖人才。在阳光保险集团的大力支持下,医院充分发挥险资优势,持续推动“百名京医援潍坊驻融和工程”,医院与余名北京知名专家签约,专家定期来院坐诊、手术、查房,并开展科研教学,战略性引导优质医疗资源下基层。北京专家的到来,医院优质服务的社会形象,医院临床医学、教学科研、技术水平明显提升。引全国名医,筑医疗高地。医院将进一步拓展工程的广度及深度,将“百名京医援潍坊驻融和工程”发展为“国内名医援潍坊驻融和工程”,引进以全国知名专家为代表的优质医疗资源,医院相应科室,打造临床特色专科。积极发挥专家作用,医院抓管理、带团队,通过坐诊、查房、手术、带教,医院管理能力、技术水平和科研水平,医院落地、生根、开花、结果,真正打造一支在当地技术水平领先的医疗团队。养名医,创名科,建名院。加大科研和人才投入,进一步提高医疗质量和技术水平,让潍坊百姓享受到更加科学、更加精准、更加舒适的医疗服务。医院围绕学科建设取得新突破,专门制订重点学科建设方案,确定消化、神经、心脏、儿科、骨科5医院重点学科建设对象,并确定一批学科为第二梯队,成立专班,找准薄弱环节,有针对性地进行帮扶,构建科学合理的学科建设梯队。一招鲜,吃遍天!走差异化发展道路,实现社会资本办医的弯道超车。医院立足潍坊实际,新设立了肺结节MDT多学科门诊、眩晕专科门诊、睡眠障碍诊疗中心、糖尿病足MDT多学科门诊等多个专病专科门诊,开设国际门诊,成功获批司法鉴定资质,使医院临床专业发展获得了新动能。
“百名京医援潍坊驻融和工程”签约仪式
进一步完善质控指标体系,全面加强日常质量管理。对病案质量、三级医师查房、医师随访、电子病历实行“红*蓝”考核,开展处方、医嘱点评,认真组织院内疑难病例讨论、非计划再手术病例讨论,确保患者手术安全;加强单病种、临床路径管理,定期开展院长质量查房和行*查房,提高科室质量管理水平,促进医疗服务和医疗质量水平持续提升,在潍坊百姓中立下了良好口碑。孜孜不倦的耕耘,迎来硕果累累。近日,医院国家高级卒中中心及国家级胸痛中心建设顺利通过国家卫生健康委验收,医院迈出争创国内一流的新步伐。心血管内科获批国家标准化高血压中心;心脏中心冠心病介入治疗及干细胞移植、潍坊市儿童消化道疾病实验室获评市级重点实验室;检验科成功通过ISO实验室认可;呼吸科通过“呼吸与危重症医学科”(PCCM)评审,学科技术水平和影响力快速提升。强基固本,医、教、研、防协同发展,科研教学取得实质性进展。科研立项数量、教学质量等方面均取得较大进步,医院省级科技创新成果零的突破,获得市科技进步奖二等奖1项;年全年立项48项,同比增长41.18%,其中市级科研项目计划立项39项,区级科技惠民项目立项9项;全院共发表文章84篇,其中SCI13篇,核心期刊12篇,SCI和核心期刊发表数量同比增长25%,SCI影响因子最高达5.,创建院以来最高。年上半年组织召开首届科技大会,医院科研工作成果,对在科研、教学工作中有突出贡献的员工各奖励10万余元;加强与潍坊医学院的密切沟通,医院创建进一步完善管理制度,调整教研室设置,做好带教教师培养考核,推动教学管理工作进一步制度化、规范化和科学化,医院已医院的条件。强化医疗质量管理,确保患者安全,引领区域医疗行业发展。作为全国首家通过三甲综合评审、JCI第六版认证、HIMSS7评级的医疗机构,医院在年启动JCI复评工作,对照最新第七版评审要素标准,在日常对标JCI工作基础上,用6个月时间全方位完善制度、规范表单、优化流程,于年9月18日成功通过认证,医院在医疗安全、医疗质量、服务领域的成绩再次获得国际最高标准的认可,成为山东省首家通过JCI医院。“立足潍坊、服务山东、面向全国、融入世界,医院的定位。”王明晓说,医院下一步的目标就是在开诊十周年的时候建设成为中医院。
医者仁心让就医体验更美好“在这里,每个人都会关心您!”这是医院的服务格言。
医院“二五”发展规划研讨会成功召开
以患者为中心,把患者当亲人,是阳光融和人秉持的服务理念;落实到行动中,便是“患者需要什么,我们就提供什么”。患者服务再提升,无假日医疗,天天天门诊便民、惠民。医院经过深入调查潍坊市民实际需要,在全国首创“四无一有”并持医院,即专家门诊无假日、检查手术无假日、会诊查房无假日、患者服务无假日、周末假日有专家,为上班族节假日和周末看病提供了方便,有效满足了市民高品质诊疗需求。持续改善患者就医体验,有效提高患者满意度。医院创新服务模式,成立“一站式”服务中心,实施“医患再贴近”工程,不断优化门诊服务流程,治愈患者围着医生转的顽疾,打造从患者来院到出院的无缝隙服务闭环,以实际行动践行“以病人为中心”的医院核心文化,全面满足患者就诊需求,患者满意度持续提升。医院在院领导班子监督电话对全社会公开基础上,推进“医患再贴近”工程,推行全体医护人员对患者、家属公开电话、